Подписка и оплата

Где посмотреть текущий тариф

Раздел «Подписка» (/dashboard/billing) показывает:

• текущий тариф и список включённых в него сервисов;
• дату следующего продления;
• статус оплаты — активна, ожидает оплаты или истекла;
• историю предыдущих платежей и счетов.

Как продлить подписку

1. Откройте «Подписка».
2. Выберите тариф или подтвердите текущий.
3. Оплатите счёт удобным способом — по счёту для юрлиц или картой.
4. После подтверждения оплаты статус сервисов автоматически обновится на 🟢 «Активен».

Что происходит при истечении срока

Если подписка не продлена вовремя, доступ к большинству разделов дашборда временно блокируется — данные не удаляются, но становятся недоступны для просмотра, пока подписка не будет продлена. Всегда остаются доступны: главная страница дашборда, раздел «Подписка» и «Настройки».

Демо-клиники

Клиники в демонстрационном режиме (используются для показов и тестирования) не блокируются по истечении срока — это позволяет свободно демонстрировать платформу потенциальным клиентам.

Изменение тарифа

Перейти на другой тариф можно в любой момент из раздела «Подписка» — разница в стоимости пересчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Понижение тарифа применяется с начала следующего расчётного периода.

Автоматизация аудиозаписи консультаций

Ниже тарифов личных кабинетов расположен отдельный продукт для автоматической записи и анализа консультаций. Для каждого кабинета подключается одно устройство.

• Поддержка одного устройства в одном кабинете стоит 5 000 ₽ в месяц.
• Минимальное подключение — 5 кабинетов, поэтому минимальная стоимость поддержки составляет 25 000 ₽ в месяц.
• Продукт подключается по отдельной лицензии и не изменяет сроки личных кабинетов врача и пациента. До активации лицензии устройства записи отключены.

Калькулятор обработки позволяет указать общий объём 30-минутных консультаций за месяц и выбрать:

• модель анализа GigaChat Lite или GigaChat Pro;
• транскрибатор SpeechKit или WonderScribe.

В итог входят поддержка устройств, транскрибация записей и анализ GigaChat. Для оценки принято, что в 30-минутной записи около 18 минут полезной речи. Транскрибация при этом рассчитывается по полной длительности записи.

Калькулятор использует внутреннюю тарификацию ecosystem_med: стоимость провайдеров с заложенной наценкой переводится в AI-токены из расчёта 10 токенов за 1 ₽. Списание округляется вверх отдельно для каждой консультации. На странице показываются требуемые токены и их рублёвый эквивалент.

Расчёт является ориентировочным: фактическое списание зависит от объёма речи, качества диаризации и реального количества токенов GigaChat. Подключение оформляется через персонального менеджера.